Weeksort или общий чат
Чат — самый быстрый способ задать вопрос и самое плохое место, чтобы хранить ответ. У графика, который живёт в переписке, текущей версии нет вообще — есть только лента.
Чего стоит общий чат
Всё приходит одним потоком, вперемешку с остальным: обмен, о котором договорились двое, просьба об отгуле, фотография графика и шутка. Записью это не становится, поэтому график и чат потихоньку перестают совпадать, и по виду не скажешь, который из них неправ.
Ответ на вопрос «когда я работаю» — это картинка, которую кто-то выложил, а найти самую свежую значит пролистать ленту и поверить, что свежее нет. Тот, кто вечер не смотрел в телефон, никак не поймёт, что он пропустил.
Одна и та же неделя, двумя способами
| Что происходит за неделю | В общем чате | В Weeksort |
|---|---|---|
| Двое договариваются об обмене | В общем чатеВсё решается в переписке, это читают трое, а сам график никто не меняет. | В WeeksortОдин предлагает, второй соглашается, менеджер одобряет, если организация так захотела, — и меняется именно график. |
| Смену добавили поздно вечером в пятницу | В общем чатеСообщение падает под двумя десятками других, и человек, о котором оно, его не видит. | В WeeksortОно доходит до тех, чьи смены сдвинулись, на их языке, туда, где речь только об их сменах. |
| Человек не может выйти на следующей неделе | В общем чатеОн говорит это один раз, в переписке, за несколько дней до того, как кто-нибудь сядет собирать неделю. | В WeeksortЭто записано к самой неделе, на местах, куда он допущен, и стоит у вас перед глазами, пока вы её собираете. |
| Человек хочет узнать, когда он работает | В общем чатеОн листает назад до последней фотографии графика и надеется, что она и правда последняя. | В WeeksortОн открывает свои смены и видит опубликованную неделю, и ничего лишнего между ними нет. |
| Человек уходит из организации | В общем чатеОн остаётся в группе, пока кто-нибудь не вспомнит его оттуда убрать. | В WeeksortОн перестаёт быть активным, будущие смены за ним освобождаются, а в прошлых неделях его имя остаётся. |
Чего Weeksort с этим не делает
Он не заменяет разговор с командой, и чата в нём нет. Это не электронная проходная, и зарплату он не считает. В нём лежит график, запросы к нему и запись о том, кого о чём известили, — а решает по каждому из них по-прежнему менеджер.
Группа остаётся — для разговоров
Оставьте группу для того, в чём группа хороша. Из неё уходит сам график, обмен, который потом никто не мог найти, и изменение, которое нужно было довести до одного человека, а отправили всем.